お届け時に不在で商品を受け取れなかった場合、どうなりますか？

ご不在時は、配送会社専用の不在表をポストに投函いたします。配送会社へご連絡いただき、改めてお受け取りの日時をご指定いただきますようお願いいたしま... 詳細表示

再配達依頼はどこからできますか？

再配達のご依頼は、ご不在時に投函されたご不在連絡票に沿ってお申し込みください。 なお、保管期限内にお受け取りされない場合、弊社に返... 詳細表示

ウォーターサーバーを契約する前に、どこかでウォーターサーバーの実物を見たり...

一部地域で、お水の試飲やウォーターサーバーの実物をご覧いただくことができるイベントを開催しています。 イベントのスケジュールはこちらからご確認... 詳細表示

1本（1箱）だけ注文したいのですが、可能ですか？

1本単位でのご注文は承っておりません。ご注文は2本から、偶数単位になります。 詳細表示

お客様番号が分からない場合は、どうしたらよいですか？

以下の方法でご確認いただくことが可能です。 メールアドレスが登録済みの方 マイページログイン画面の「IDを忘れた方はこちら」... 詳細表示

コールセンターに連絡したいのに、電話がつながりにくい場合は？

時間帯によって電話が混み合いつながりにくくなる場合がございます。 緊急なご用件以外は、混み合う時間帯をさけておかけなおしください。 ... 詳細表示

登録したメールアドレス宛にメールが届かない場合は？

以下のような理由が考えられます。内容をご確認ください。 （１）ご登録いただいたメールアドレスが間違っている メールアドレスが正しく入力さ... 詳細表示

ナビダイヤルとは何ですか？

・ナビダイヤルとは、NTTコミュニケーションズ（株）のサービスを利用した「0570」で始まる電話番号です。 ・ナビダイヤルにおかけいただく場合... 詳細表示