冷水コックの交換はどうすればよいのですか？

カスタマーセンターまでお問い合わせください。 お問い合わせはこちら 詳細表示

非常用コック＆置台の使い方を教えてください

取扱い説明書をご用意しております。 >>非常用コック＆置台の取扱い説明書 また、非常用コック単体でのご使用の際は、お... 詳細表示

ウォーターサーバーの電源にたこ足配線は使用できますか？

火災防止のため、たこ足配線でのご使用は絶対にお止めください。 詳細表示

停電時はどうすればよいのですか？

停電時は速やかに温水スイッチをOFFにしてから電源プラグを抜いてください。 停電の期間により、取扱が変わりますので、カスタマーセン... 詳細表示

ウォーターサーバーは電気製品としての安全基準をクリアしていますか？

はい。国の安全基準に適合した電気製品として、PSEマークの表示を許されています。 2006年4月より施行された電気用品安全法（PSE法）に、ク... 詳細表示

Q.ウォーターサーバーが地震などで転倒した場合、どうすればよいですか？

まず、温水スイッチをOFFにしてから電源プラグを抜いてください。 1時間ほど放置したあと、新しいペットボトルをご用意ください。 ... 詳細表示

ウォーターサーバーは2台以上レンタルすることは可能ですか？

もちろん可能ではございますが、CLYTIAはさらなるサービスの向上を目指し、2016年11月15日（火）より、ご契約お申し込み先が、当社グループ... 詳細表示

他社のウォーターサーバーで「クリティア」のお水ボトルは使用できますか？

ご使用いただけません。「クリティア」のお水は、品質保持の観点から安心してご利用いただくためにも、必ず「クリティア」のウォーターサーバーをご利用く... 詳細表示

カタログなどの資料が欲しいのですが何処に連絡をすればいいですか？

お客様専用ページ「クリティアマイページ」から資料請求いただけます。 マイページより資料請求いただければ、お水・ウォーターサーバーのカタ... 詳細表示

ウォーターサーバーの初回設置はどうすればよいのですか？

ウォーターサーバーが届きましたら、同梱されている取扱説明書をご覧ください。 取扱い説明書に記載されている「初回設置の手順」に沿って設置を行... 詳細表示