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  • No : 63
  • 公開日時 : 2016/01/08 17:19
  • 更新日時 : 2017/03/31 15:07
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冷水は冷たいのですが、温水が熱くありません。

回答

背面にある温水スイッチ(赤色)がOFFになっていませんか?この温水スイッチをOFFのままでご使用されますと、雑菌の繁殖等により不衛生になり、異臭・異物が発生することがあります。温水スイッチは必ずONにしてご使用ください。

また、温水コックからお水が出るのを確認せずに温水スイッチをONにしませんでしたか?安全装置が作動し温水機能が停止している可能性があります。
その場合修理対象となりますのでまずは、お客様サービスセンターまでお問い合わせください。 ※修理販売代理店にてご契約のお客様はご契約いただいた販売代理店までお問い合わせください。
もしくは、大量に温水を出水した場合温水タンクが空になっていますので
タンク内のお湯が適温になるまで時間がかかります。 


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お客様サービスセンター:0570-032-117
受付時間:平日10時~17時半、土日祝日:10時~17時 (年末年始を除く)

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